Trưởng nhóm Truyền thông

Mục đích công việc

Trưởng nhóm Truyền thông đảm nhiệm vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các mục tiêu tuyển sinh của nhà trường thông qua việc lập kế hoạch, thực thi và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số trên nhiều nền tảng khác nhau. Vị trí này tập trung vào quảng cáo trên mạng xã hội, tạo khách hàng tiềm năng trực tuyến, phân tích thị trường và hỗ trợ các hoạt động tuyển sinh.

Nhiệm vụ và Trách nhiệm

1. Quảng cáo kỹ thuật số & Mạng xã hội (40%)

• Tự chủ thực hiện các chiến dịch quảng cáo trả phí (Google, Facebook, TikTok, Zalo, Website, v.v.).
• Quản lý ngân sách chiến dịch, cập nhật các chính sách nền tảng/thay đổi kỹ thuật và khám phá các công cụ mới để tối ưu hóa kết quả.
• Theo dõi và báo cáo về khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí thu hút khách hàng từ các kênh kỹ thuật số.
• Cung cấp báo cáo chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng và chi phí trên mỗi học sinh cho từng chiến dịch.

2. Phân tích thị trường & Lập kế hoạch (25%)

• Phân tích thông tin chi tiết về khách hàng, xu hướng kỹ thuật số và đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh các chiến lược tiếp thị.
• Quản lý các cộng đồng trực tuyến liên quan đến nhà trường trên các nền tảng xã hội.
• Theo dõi và phản hồi phù hợp với các bình luận/phản hồi của người dùng để duy trì sự tương tác tích cực.

3. Hỗ trợ tiếp thị sự kiện & tuyển sinh (20%)

• Hỗ trợ lập kế hoạch, quảng bá và thực hiện các sự kiện tuyển sinh của nhà trường (ngày hội mở cửa, hội thảo, lớp học thử, v.v.).
• Điều phối các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số phù hợp với các sự kiện tuyển sinh nhằm thúc đẩy lượng người tham dự và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Hợp tác với Phòng Tuyển sinh để đảm bảo quá trình theo dõi liền mạch các khách hàng tiềm năng được tạo ra từ các sự kiện.

4. Hợp tác & Phát triển sáng tạo (15%)

• Làm việc với các bộ phận nội bộ để tạo ra các ý tưởng chiến dịch sáng tạo nhằm nâng cao thương hiệu của nhà trường.
• Thu thập, phân tích và báo cáo các thông tin chi tiết từ cộng đồng trực tuyến để cải thiện khả năng nhắm mục tiêu và hiệu suất.
• Chuẩn bị các báo cáo đột xuất hoặc thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Và các nhiệm vụ khác do Phó Giám đốc Tuyển sinh & Tiếp thị phân công.

Học vấn

• Bằng cử nhân chuyên ngành Tiếp thị, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm & Chuyên môn

• Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số / quản lý quảng cáo trên mạng xã hội.
• Có kinh nghiệm thực tế với Google Ads, Facebook Ads Manager, Google Analytics.
• Kỹ năng phân tích, giao tiếp và tổ chức công việc tốt.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
• Khả năng làm việc trong môi trường đa văn hóa, năng động.
• Có trách nhiệm với nhiệm vụ được giao và cam kết làm việc hiệu quả.
• Có kinh nghiệm quản lý ngân sách quảng cáo trên 500 triệu VND là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.

*Lưu ý: Chỉ những ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng sẽ được liên hệ